top of page

VIP- СЕРВИС

МАКИМАЛЬНОЕ КОЛИЧЕСТВО УСЛУГ - ЗА МИНИМАЛЬНОЕ ВРЕМЯ
Организация СЕРВИСА в лечебных заведениях
по работе с VIP - пациентами

Предоставляем отчёт

и рекомендации по процессам

Запись на прием к специалисту
 
Заведение медкарты 
 
Сопровождение в клинике
 
Решение административных вопросов 
 
Информирование пациента об услугах клиники

Разрабатываем и внедряем 

 

Инструкции работы с VIP- пациентом 

 

Обязанности и задачи службы сопровождения 

 

Регламент взаимодействия с пациентом

Приводим в соответствие и разрабытываем новые

 

Инструкции по встрече и сопровождению пациента в клинике

 

Регламент движения пациента по маршрутной карте

 

Правила получения пациентом услуг без очереди

 

 

Анализ работы пациент сервиса
Маршрутная карта
медицинской помощи
Правила работы 

Обучаем

Ведению переговоров по условиям госпитализации

 

Согласованию сумм лечения с заведующими отделений

 

Решению административных вопросов пациента в клинике

 

Взаимодействию с родственниками пациента по суммам и срокам лечения

 

Информационному сопровождению пациента

 

Регламентируем

выполнение

Комплексных программ

обследования пациента

 

Обследований от консультирующих врачей

 

Работ по выдаче заключений после выполненных обследований

Формируем

 

Инструкции для службы сопровождения по выполнению задач консультирующих врачей 

 

Маршрутные карты получения дополнительных услуг клиник

 

Информационный пакет для VIP - пациента.

 

 

Консультации врачей
Обследование и Диагностика
Стационарное лечение
bottom of page